Batorama : nouvelle version du site d'achat en ligne

Depuis le 18 septembre, Batorama présente une nouvelle version de son site d’achat en ligne. Après un an de retours sur expérience, une campagne de tests utilisateurs, une analyse du site par une ergonome web, de nombreuses améliorations ont ainsi vu le jour. Ci-après, découvrez quelques-unes des nouveautés principales.

Tout d’abord dès la page d’accueil du site de vente en ligne, l’offre de produit est clairement mise en avant :

Nouvelle homepage du site de vente en ligne de Batorama

Lorsque vous sélectionnez le jour de votre sortie à Strasbourg, le système vous indique dorénavant : les heures de départ, le type de visite, le nombre de places encore disponibles et si le bateau-promenade assurant le départ peut accueillir les personnes à mobilité réduite (PMR).  Et pour la journée en cours, vous disposez en plus du type de bateau-mouche (couvert climatisé ou découvert) et du ponton d’embarquement.

Réservation sur le site de vente en ligne de Batorama

Nous avons également profité de cette nouvelle version pour mettre en place un menu accessible en haut à droite avec la possibilité, via ce menu, d’accéder directement à la programmation de nos bateaux pour une journée donnée. Désormais, vous pouvez ainsi accéder à notre planning jusqu’au 31 décembre 2019 et directement acheter vos places à bord de nos bateaux jusqu’à 15 mois à l’avance !

Consulter les horaires de départ des bateaux Batorama

L’une des nouvelles fonctionnalités principales de notre site d’achat en ligne est l’achat sans compte. Désormais en effet, il n’est plus nécessaire de créer un compte en ligne chez Batorama pour pouvoir acheter vos tickets et prestations diverses.

Achat rapide sur site de vente en ligne de Batorama

Pour cela nous ne vous demandons que quelques informations :

  • un email, pour pouvoir vous faire parvenir vos tickets d’embarquement
  • votre prénom et votre nom, de façon à pouvoir retrouver votre billet si par erreur vous avez saisi une mauvaise adresse email, si vous avez effacé votre billet ou si vous avez oublié votre smartphone ou l’impression…..
  • et si vous le souhaitez, un numéro de téléphone mobile pour être tenu en temps réel des événements pouvant affecter votre visite.
Création d'un compte client simple et rapide sur le site de vente en ligne de Batorama

Par la suite, à la fin de votre achat, vous avez la possibilité de créer votre compte en un clic si le cœur vous en dit et de cette façon avoir accès à notre console de gestion de vos achats, et pour les professionnels par exemple avoir accès à des fonctionnalités comme la pose d’option, le paiement différé par CB, virement ou chèque ou au paiement par acompte+solde.

Enfin, sur cette nouvelle version du site d’achat, nos efforts se sont focalisés sur la simplification du processus pour l’internaute et tout particulièrement pour l’internaute mobile : favoriser sa compréhension, diminuer le nombre de clic et donc accroître sa vitesse de navigation.

Nous vous souhaitons une agréable navigation sur notre nouveau site et nous restons bien évidemment à votre écoute.

DéCOUVRIR LE SITE DE VENTE EN LIGNE