Recrutement

Nos postes à pourvoir

Nous sommes heureux que vous vous intéressiez aux offres d’emploi de Batorama. Nous vous invitons à parcourir les différentes offres de postes à pourvoir proposées sur notre  portail.  N’hésitez pas à consulter régulièrement notre site.  Nous nous réjouissons de votre candidature !

Capitaines H/F

Type de poste
CDI
Lieu
Strasbourg

Vous assurez l'accueil et le transport des passagers à bord des vedettes de la flotte. Vous assumez la responsabilité du bateau ainsi que celle de son équipage et de nos clients. L'accueil, le confort et la sécurité des passagers sont votre priorité. Vous prévenez et diagnostiquez les problèmes relevant de la maintenance et apportez votre soutien aux équipes techniques lors de l'entretien des bateaux.

  • Titulaire d’une patente de navigation (permis B), vous veillez à ce que le transport des passagers dans les bassins portuaires ou sur les circuits touristiques, se fasse dans les meilleures conditions possibles.
  • Détenteur du certificat de sauveteur-secouriste du travail, vous avez suivi des formations certifiées par l’Attestation spéciale passager.
  • La maîtrise de plusieurs langues étrangères pour assurer l'accueil des passagers étant donné leur diversité d’origines serait un plus.
  • Des compétences dans les domaines de la mécanique, de l’hydraulique et de l’électricité peuvent être utiles pour prévenir et diagnostiquer des problèmes relevant de la maintenance. 
  • Vous êtes naturellement orienté vers la qualité du service rendu et de la relation client.

Merci d’envoyer votre candidature (lettre de motivation et CV) à rh@batorama.com.

Responsable boutique

Type de poste
CDI
Lieu
Strasbourg

Vous êtes responsable de notre espace commercial situé au pied de la Cathédrale de Strasbourg sur les dimensions managériales, financières et opérationnelles. Vous veillez à la qualité de la prestation client et assurez la promotion et la commercialisation des produits proposés par BATORAMA.

Plus en détail, vous être notamment en charge des activités suivantes :

1- Management : Gestion d’une équipe de 5 à 10 personnes (planning, CP, absences, formation, recrutement)

2- Finance

- Contrôle des flux financiers
- Suivi de la rentabilité
- Déclinaison du budget
- Gestion des achats
- Suivi commercial et ADV

3- Opérations : 

- Mise en place et suivi des KPI’s sur les différentes activités
- Amélioration continue des processus
- Suivi de notre plateforme informatique et de ses développements
- Optimisation de l’espace commercial
- Gestion de la relation client

La présence du public nécessite un respect constant de la sécurité.
La boutique nécessite une présence maximale en saison haute : en coordination avec les collaborateurs, vous devrez vous rendre disponible certains week-ends et assurer une astreinte téléphonique en semaine et le week-end (1 sur 4).

Fonction(s) de référencement : Ventes en magasin - Commercial

Description du profil

Issu(e) d'une formation en commerce et/ou gestion, vous justifiez d'une expérience dans un poste de management et gestion de centre de profit.

Doté(e) d’un bon sens de la communication, vous savez animer une équipe, accompagner vos collaborateurs et les faire adhérer aux projets de l’entreprise. La rigueur, la réactivité et l’adaptabilité sont des qualités indispensables. Le sens du service client et la capacité à convaincre sont également impératifs. Votre écoute et votre capacité d’analyse vous permettent d’identifier les besoins et les axes d’amélioration puis d’apporter des solutions opérationnelles et concrètes.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques et vous assimilez rapidement les nouveaux outils informatiques. La pratique courante de l’allemand et de l’anglais est nécessaire à la tenue du poste.

- Expérience dans le poste : Minimum 5 ans
Zone de déplacement : Pas de déplacement
Fourchette de salaire : 37K€ (y compris prime sur objectif)

Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) à : rh@batorama.com