Vous pouvez récupérer vos billets en avance – et même plus d’une heure avant le départ – soit directement à la billetterie, soit sur notre site shop.batorama.com dans la partie Achat en ligne/billetterie. Sur ce dernier, connectez-vous avec vos identifiants et rendez-vous dans la partie « Mes Commandes » de votre compte. Sélectionnez votre commande en cliquant sur le numéro de dossier puis dans l’écran qui s’affiche, cliquez sur le bouton « Générer ticket/facture ».  Si vous n’avez pas d’imprimante ni de smartphone, vous pouvez demander au guichet juste avant votre départ un duplicata de votre billet. Attention : la file d’attente au guichet peut être longue !