Antwort: Sie können sich Ihre Fahrkarten im Voraus abholen – auch mehr als eine Stunde vor der Abfahrt – und zwar entweder direkt beim Fahrkartenverkaufsschalter oder im Bereich Online-Einkauf/Fahrkartenverkauf auf unserer Webseite. Melden Sie sich auf der Seite mit Ihren Anmeldedaten an und gehen Sie in den Abschnitt „Meine Bestellungen“ Ihres Kontos. Wählen Sie Ihre Bestellung aus, indem Sie auf die Aktennummer klicken und im daraufhin erscheinenden Bildschirm die Schaltfläche „Ticket/Rechnung erstellen“ auswählen. Steht Ihnen weder ein Drucker noch ein Smartphone zur Verfügung, können Sie am Fahrkartenschalter vor der Abfahrt um ein Duplikat Ihrer Fahrkarte bitten. Aber Achtung: Die Warteschlange ist oft recht lang!